Гарантія

Всі товари сертифіковані та мають офіційну гарантію, що надається фірмою-виробником. Термін гарантійного обслуговування складає від 12 місяців з моменту придбання покупки.  

При отриманні товару слід обов'язково перевірити комплектність та відсутність дефектів у ньому.

Згідно із Законом України "Про захист прав споживача", покупець може обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня придбання покупки в магазині. Для цього покупцем мають бути дотримані такі дії:

- зберегти всі документи на товар (гарантійний талон, інструкції, товарний чек)

- зберегти товарний вигляд (залишити всі наклейки, ярлики, упаковку та інше приладдя)

- не використовувати товар

Щоб уникнути повернень, просимо переконатися в наступному:

-що товар повністю укомплектований, і цілісність упаковки не порушена

- товар не був у вжитку та не має слідів користування (сколів, потертостей, подряпин)

- на упаковці були присутні ярлики та заводське маркування

Існує ряд причин, через які гарантійні зобов'язання не поширюються:

- при природному зносі

- при випадковому пошкодженні, наведеному внаслідок недбалого відношення/використання з боку клієнта

- при пошкодженні внаслідок стихійних лих

- у разі пошкодження, викликаного внаслідок користування товару не за призначенням або з порушенням правил користування

- при пошкодженні, спричиненому внаслідок суттєвих збоїв в електромережі

- при використанні програмного забезпечення, яке не входить до комплектації товару (виробу)